咪蒙、和菜头、小道消息等公号大V评论区不能说的秘密都在这了
前阵子，一条豆浆机的微博引发了一场“评论区品牌商战”。然而，微信公众号的评论区更是深藏功与名，不仅可以打广告，还能秀智商、“洗粉”、产出UGC内容，段子手与“网红”齐飞。
【花样秀用户粘性】
评论区作为增强用户粘性的“风水宝地”，往往拼的是公众号IP、社群以及小编勤奋程度。
IP带来的呼唤
公众号拥有一个IP是什么体验？每天在评论区都会出现一批“狂热”的粉丝呼唤你。
比如说“不逗比就会死”的支付宝。别的公司的公众号都一脸正派，它却靠不按理出牌的标题和内容，俘虏了一大帮爱上听它一本正经胡说八道的用户。所以，评论区随处可见“就是喜欢支付宝耍‘贱’，却又打不到它”的留言。
时尚博主黎贝卡走的是亲民“女神风”，靠分享和为用户提供“买买买”经验，评论区大都是用户对她的深情表白。尤其是上周推送的两周年纪念文，留言都是对卡卡的感谢、感激，简直让人泪目。
还有果酱妹经常提到的“科技每日推送”leo和基哥，每天的推文下面总能在评论区寻觅到呼唤他俩的身影，用户粘性满分。
此外，像化妆师MK、papi酱、胡辛束这些都拥有“灵魂IP”的号，留言区也是经常爆满的状态。
小编的勤奋程度
如果你没见过每一条留言都会回复的公众号，果酱妹建议你去看看“书单”。你一定会想说小编肯定是闲得无聊才这样干的，事实上，新媒体的特点之一就是互动，互动多用户粘性才会跟着上升。
“书单”的留言区经常会看到一些对文章比较透彻的理解，总有种“高手在民间”的感觉。虽然每条都回复，但小编的认真态度还是在的~
还有一种评论区的用户粘性来自强大的微信群，比如说微果酱自己。因为有个交流群，很多时候群友都会自发性的在留言区报道，排队形。这样的留言也是一道风景线。
【评论区的花样“洗粉”】
果酱妹此前在写洗粉的文章时，提到过和菜头，和菜头的评论区有时就像战争现场，充满了炮火味。
你要是骂他傻逼，那他肯定会骂回去，有时还附带嫌弃你智商低，不配做他的粉丝等等。观察了许久，发现出现在和菜头评论区的留言大都不会太平淡，也难怪果酱妹的留言没有上墙......
像和菜头这么任性的还有“小道消息”。前几天因为写了一篇关于李彦宏的文章，冯大辉在评论区被骂得够呛。冯大辉的回复也是毫不客气，总有种想趁机洗粉的感觉。
前天咪蒙写了篇关于养女儿防老的文章，评论区一如往常精彩，对于某用户对其价值观的抨击，她的回复也是任性，少不了“洗粉”的嫌疑：
【迷之脑洞，UGC内容产出】
除了“洗粉”，一些公众号脑洞大开的留言回复也圈了不少粉。
比如“这届百度公关”，开了个公众号做公关，对于评论区里大家的嫌弃依然面不改色，装逼自然。回复的内容语不惊人死不休，和大家眼中的百度形象截然不同。
还有“混子曰”，评论区成了各种文案狗和段子手的聚集地，打了个洗碗机的广告评论都能上天了。漫画好看就算了，混子哥回复的内容也足够看上半天，留言点赞率也不是一般的高。
说了那么多公众号热闹的评论区，一些公众号的迷之评论区也让果酱妹好奇。阅读量10W+，评论连个鬼影都没有，不知道是那些服务号的小编发完文章懒得放（毕竟一个月才发4次），还是……你们懂的。
比如说“中国星巴克”，留言甚是罕见，不过人家的广告做得精致；不过同样是服务号，“广东7Eleven”的留言区会热闹点，看起来比较亲民。
不得不说，评论区也是大有商机的。一些在评论区出镜频率比较高的对象，比如博主自己，“我走路带风”“小北”“阿司匹林博物馆”通常会出现在评论区的首条位置，可以趁机打下小广告；再比如被称为“评论区网红”的周和泰，他本人和果酱妹透露，曾有人找过他，让每条留言带上商品名字，或者微信名带上商品名。
这样看来，作为公众号的另外一张脸，留言区的学问也不小，关系着一个公众号的运营、用户粘性，甚至是变现格局。也许就像周和泰说的，公众号可以放100条留言，那为什么不好好利用起来呢？
毕竟，那种留言被选中和回复的小确幸，还是让用户觉得很有存在感的。
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